Fraktpolicy

Leveranspolicy för Lerbacken

Senast uppdaterad: 20 april 2026

Leveranssätt

Vi erbjuder leverans via DHL eller Postnord. Alla ordrar skickas löpande. Normal leveranstid är 2-4 arbetsdagar. Du får information när din order är skickad via e-post.

Vi ansvarar inte för förseningar orsakade av transportören eller andra händelser utanför vår kontroll.

Frakt

Fraktkostnaden visas i kassan innan du slutför köpet.

Paket som inte hämtats ut

Om paketet inte hämtas ut på det angivna ombudet och skickas tillbaka till oss, debiterar vi en avgift på 150 kr för hantering och returfrakt.

Transportskada

Kontrollera paketet vid mottagande. Synliga skador ska anmälas direkt till PostNord. Dolda skador måste anmälas till PostNord och oss inom 7 dagar från leverans. Dokumentera skadorna med bilder och kontakta oss via e-post. För mer information om hur du reklamerar, vänligen besök PostNords reklamera-sida.

Frågor

Vid frågor om leverans, kontakta oss på kontakt@lerbacken.se