Fraktpolicy
Leveranspolicy för Lerbacken
Senast uppdaterad: 20 april 2026
Leveranssätt
Vi erbjuder leverans via DHL eller Postnord. Alla ordrar skickas löpande. Normal leveranstid är 2-4 arbetsdagar. Du får information när din order är skickad via e-post.
Vi ansvarar inte för förseningar orsakade av transportören eller andra händelser utanför vår kontroll.
Frakt
Fraktkostnaden visas i kassan innan du slutför köpet.
Paket som inte hämtats ut
Om paketet inte hämtas ut på det angivna ombudet och skickas tillbaka till oss, debiterar vi en avgift på 150 kr för hantering och returfrakt.
Transportskada
Kontrollera paketet vid mottagande. Synliga skador ska anmälas direkt till PostNord. Dolda skador måste anmälas till PostNord och oss inom 7 dagar från leverans. Dokumentera skadorna med bilder och kontakta oss via e-post. För mer information om hur du reklamerar, vänligen besök PostNords reklamera-sida.
Frågor
Vid frågor om leverans, kontakta oss på kontakt@lerbacken.se